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護(hù)理部:構(gòu)建“品管圈”,提升服務(wù)品質(zhì)

發(fā)布時(shí)間:2023年04月07日 10:46:58 預(yù)覽:2063

通訊員鄧宜妮報(bào)道:為促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升,積極推進(jìn)“品管圈”活動(dòng)的開展。4月3日,護(hù)理“品管圈”小組啟動(dòng)會(huì)在雁峰院區(qū)門診樓616會(huì)議室召開。此次會(huì)議由腫內(nèi)二區(qū)鐘亞方護(hù)士長(zhǎng)主持,護(hù)理部、“品管圈”小組聯(lián)絡(luò)員共30余人參加。

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護(hù)理部主任唐肖春在啟動(dòng)會(huì)上指出:“‘品管圈’是一個(gè)很好的管理工具,開展‘品管圈’活動(dòng)能改善和解決在工作中存在的各類問題。今后將通過‘品管圈’加強(qiáng)??坪献鳎龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”。她肯定了此次“品管圈”啟動(dòng)會(huì)的開展,希望各??凭o跟“品管圈”發(fā)展,不斷更新護(hù)理理念,把小事做細(xì)做精,并鼓勵(lì)大家共同努力,將“品管圈”做好,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

培訓(xùn)會(huì)上,鐘亞方護(hù)士長(zhǎng)開展了“品管圈”知識(shí)培訓(xùn),PPT精簡(jiǎn)生動(dòng),采用一問一答互動(dòng)模式極大地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。課程主要內(nèi)容為“品管圈”的定義、發(fā)展歷程、活動(dòng)精神及問題型“品管圈”的操作方法。